USI Italia ha sempre considerato la qualità una scelta di investimento. Il costo di un errore rilevato da un cliente è infatti 5 volte maggiore dello stesso se individuato dall’azienda in fase di progettazione o realizzazione dell’impianto di verniciatura. L’implementazione della qualità è per noi tra le strategie aziendali che più pagano a livello di business continuity.
Per USI Italia la qualità è il punto di incontro tra diverse esigenze che possono semplificarsi a tre:
- L’efficacia (in termini di qualità del prodotto/servizio)
- L’efficienza (in termini di contenimento dei costi e dei tempi)
- L’elasticità (in termini di risposta al cambiamento)